PREGUNTAS FRECUENTES

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1. Da click en el botón “Generar/ Cambiar clave” que verás debajo del botón “Ingresar”.
2. A continuación saldrá un aviso en la parte superior de tu pantalla confirmando que la nueva clave ha sido enviada.
3. Ingresas a tu correo electrónico registrado para consultar la nueva contraseña.
4. Por último escribe la nueva clave en el campo “Contraseña”.
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Puedes consultar el saldo a pagar o realizar tu aporte ingresando a tu Oficina Virtual con tu número de documento y contraseña.

Recuerda que si no tienes contraseña o la has olvidado puedes solicitar una nueva dando click en “Generar/ Cambiar clave” y te llegará una nueva a tu correo electrónico registrado.

Puedes conocer todos nuestros convenios de Turismo y Entretenimiento aquí.

Si tienes alguna duda o solicitud con respecto a estos servicios puedes comunicarte al (602) 3391811 ext. 120 o al 3178861989 o escríbirnos al correo socialgrancoop@grancoop.com

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Puedes descargar el formato de retiro aquí para diligenciarlo y enviarlo al correo recepcion@grancoop.com
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